TOP > Q&A

Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    【ドームテント】
    チェックインは15時～18時、チェックアウトは8時～11時までです。

    【シーサイドコテージ】
    チェックインは14時～18時、チェックアウトは8時～11時までです。
  • 日帰り利用は可能ですか？
    【ドームテント】
    申し訳ございません、日帰りでのご利用は承っておりません。

    【シーサイドコテージ】
    5時間で5名用5,500円、10名用11,000円です。
    ＊ご希望日によってはご利用いただけない場合がございます。
  • キャンセル料はいつから発生しますか？
    【ドームテント】
    30日前から50％、7日前から100％のキャンセル料を申し受けます。

    【シーサイドコテージ】
    下記キャンセル料を申し受けます。
    ・ご予約日翌日～ご利用日の15日前まで 500円
    ・ご利用日の14日前～ご利用日の8日前まで 20%
    ・ご利用日の7日前～ご利用日の前日まで 50%
    ・ご利用を予定される日当日のキャンセルまたは連絡なし 100%

  • 日程変更は可能ですか？
    日程変更の場合、2週間前まで・３ヶ月以内であれば１回に限りキャンセル扱いにはなりませんので、都合がつく限り変更をお勧めします。
    システムの都合上、日程変更ができないため、予約ボタンより取り消しをして頂き、再度ご予約をお願いいたします。
    ※ご変更時は新たにご予約頂く際、新たにお取りいただいた予約備考欄に、「◯◯～△△への変更」の旨ご記載いただければ、 変更扱いとさせていただきます。
    ※記載のない場合はキャンセル扱いとなってしまうことがあります。
  • 予約後の人数変更は可能ですか？
    【ドームテント】
    ご予約後の人数変更に関しまして、ご利用日の3日前、午後12時まで無料で変更を承ります。
    それ以降の変更に関しましては、キャンセル規定通りの料金を申し受けますので、ご了承下さいませ。

    【シーサイドコテージ】
    人数の増減についてのキャンセル料は必要ありませんが、準備もありますので前日までにお知らせ下さい
  • ペットと一緒に利用可能ですか？
    申し訳ございません、ペット同伴のご宿泊は不可となります。
  • 送迎サービスはありますか？
    送迎サービスはございませんので「アクセス」をご参照ください。
  • 支払い方法にクレジットカードは使用可能ですか？
    現金、クレジットカード、ペイペイ、交通機関系非接触カード（ICOCAなど）がご使用いただけます。
  • 近隣にコンビニ・スーパーはありますか？
    お車で10分ほどの場所にございます。
  • 予約・空室状況は？
    ご予約ボタンより空室状況をご確認ください。
    空室状況はこちら

  • 予約は何日前まで可能ですか？
    【ドームテント】
    ご宿泊3日前の午前まで可能です。
    食材のご用意がございますのでお早めにご連絡くださいませ。

    【シーサイドコテージ】
    前日の18時までご予約可能です。

    ＊予約はHPからお願いしております。お電話でのご予約は承っておりませんのでご了承下さい。

    • 食事について

  • センターハウスで食材の購入は可能ですか？
    オプションとしてTボーンステーキとトマホークを用意しております。
  • 食材・飲料の持ち込みは可能ですか？
    【ドームテント】
    ご夕食、ご朝食ともにプランに含まれておりますので、追加食材のお持ち込みはご遠慮頂いております。
    お飲物のお持ち込みは可能ですので、ご自由にお持ち下さいませ。

    【シーサイドコテージ】
    ご自由にお持ち込みが可能です。追加食材や三重の特産品など自由にお持ち込みいただきオリジナルグランピングをお楽しみください。
  • 調味料はどの程度揃っていますか？
    【ドームテント】
    お食事をお召し上がりいただけるよう相応の調味料は付属しております。
    （お食事のときにご準備させていただきます。）

    【シーサイドコテージ】
    備え付けの調味料はありませんのでご持参下さい。

    • お部屋について

  • テレビはありますか？
    【ドームテント】
    申し訳ございません、テレビはお部屋に備わっておりません。
    グランピングステイをお楽しみください。
    【シーサイドコテージ】
    お部屋に備え付けがありますのでご利用下さい。
  • お風呂・トイレはついていますか？
    【ドームテント】
    シャワールーム、トイレが備わっております。

    【シーサイドコテージ】
    お風呂、トイレが備わっております。

    • 設備について

  • アメニティは何がありますか？
    【ドームテント】
    ハンドソープ、バスタオル、フェイスタオル、バスマット、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、歯ブラシをご用意しております。

    【シーサイドコテージ】
    ハンドソープ、食器用洗剤、食器用スポンジ、シャンプー、コンディショナー、ボディソープをご用意しております。
    ※タオル・バスタオル・歯ブラシの用意はありません。

    詳しくはお部屋ページ内の詳細をご確認ください。
  • パジャマの用意はありますか？
    【ドームテント】
    ユニセックスのフリーサイズのみお部屋にご用意がございます。
    特大サイズやお子様用はご準備がございませんので、必要な場合はご持参下さいませ。

    【コテージ】
    パジャマのご用意はございませんので、ご準備下さいませ。
  • 調理器具はどんなものがありますか？
    【ドームテント】
    BBQグリル、トング、食器/グラス類、各種カトラリーをお食事の時にご準備いたします。

    【シーサイドコテージ】
    チェックイン時にセンターハウスにて下記調理器具、食器をお渡しさせて頂きます。
    ・調理器具（両手鍋、片手鍋、お玉、フライパン、フライ返し、包丁、まな板、ザル、ボウル）
    ・食器（茶碗、汁椀、平皿、湯呑み）

    BBQコンロの備え付けはありませんのでご持参いただくか、レンタルでも用意が可能です。

  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？
    【ドームテント】
    ドームテント横の屋根付きお食事スペースをご利用いただけます。
    開閉式透明シートも付いており、雨天でも安心してお食事をお楽しみ頂けます。

    【シーサイドコテージ】
    屋根付きのテラスがありますのでご利用下さい。
  • wifiはありますか？
    各お部屋でWifiがご利用いただけます。
  • 空調・エアコンはありますか？
    各お部屋に備わっておりますので通年快適にお過ごしいただけます。
  • コンセントはありますか？
    【ドームテント】
    ドーム内に２箇所ございます。

    【シーサイドコテージ】
    各所にありますのでご利用ください。

    • その他

  • 花火は可能ですか？
    指定エリアでのみ、手持ち花火や吹き上げ花火であれば可能です。
    場所などの案内はスタッフまでお声がけください。
    時間は夜9時までにお願いいたします。
    ※ロケット花火や打ち上げ花火は禁止とさせて頂きます。
  • ドームテントのデッキ上にテントを張るのは可能ですか？
    申し訳ございませんが不可となります、ご了承下さいませ。
  • 喫煙スペースはありますか？
    ドーム内、お部屋内は禁煙となっておりますが、屋外お食事スペースでは喫煙可能です。
  • 焚火テーブル・コンロの持ち込みは可能ですか？
    【ドームテント】
    申し訳ございませんが、防火の観点より、火器類のお持ち込みはご遠慮いただいております。

    【シーサイドコテージ】
    焚き火テーブル・コンロの持ち込みは可能です。屋根付きのテラスでご利用下さい。

ResortGlamping.com
リゾートグランピング
ドットコム掲載施設

リゾートグランピングドットコムとは？
関東・関西・東海・中国エリアを中心とした国内の厳選されたグランピング施設をネット予約できるポータルサイト。実際に訪問した方のクチコミや旅レポーターによる体験記、観光情報も満載！
グランピング施設をお探しの方へ
エリア、宿泊・日帰りプラン、施設のスペックなどからグランピング施設をお選びいただき、ご予約まで行っていただけます。
施設運営者様へ
リゾート事業30年で培った「閑散期対策」「冬対策」「遊休地活用」「集客ノウハウ」「広告ノウハウ」を共有いたします。

お問い合わせReserve

0597-47-5371
（受付時間 9:00-18:00）
メールお問合せ
Web予約はこちら